MVV (ミッション・ビジョン・バリュー)をわかりやすく解説します!
「ミッション」「ビジョン」「バリュー」という言葉を
聞いたことはありますか?
これらは、会社の方向性を定め、
従業員や顧客との精神的なつながりをつくる重要な要素です。
しかし、具体的にどのような意味を持ち、
どのように活用すればよいか、少し難しく感じるかもしれません。
この記事では、MVV(ミッション・ビジョン・バリュー)をシンプルに解説し、
あなたの会社にどのように役立てられるかをわかりやすく説明していきます。
これを読むことで、MVVを定めるメリットを理解できます!
目次
ミッション(Mission):会社の「存在理由」を明確にする
ミッションとは、
あなたの会社が「何のために存在しているのか」という
存在理由を示すものです。
これは企業の社会的な役割を定義するのです。
具体例
たとえば、地元にあるパン屋さんをイメージしてみましょう。
このパン屋さんのミッションが
「地元の人々の健康をパンで支える」というものだったとします。
これは、そのパン屋さんが何のために存在し、
どのように地域社会に貢献しているかを明確に示しています。
ビジネスへの影響
ミッションが明確であれば、
社員全員が共通の目標を持って働くことができます。
上記のパン屋さんの場合だと
ただ、パンを作ることが仕事、なのではなく
社員は「地元の人たちの健康を支えるために仕事をしているのだ」
という意識を持つことができます。
また、顧客にも会社の存在意義が伝わり、
長期的な信頼を築くことができるのです。
2. ビジョン(Vision):目指す未来を描く
ビジョンとは、
あなたの会社が「将来どのような存在になりたいか」を示す、
未来の目標や理想像です。
ミッションを遂行した先にある未来像といってもいいでしょう。
会社の成長や発展の方向性を明確に描き、
長期的な戦略を導くための重要な要素となります。
具体例
先ほどのパン屋さんで考えてみましょう。
「地域で一番愛されるパン屋になる」という
ビジョンがあったとします。
これは、パン屋さんが目指す理想的な未来の姿です。
このビジョンがあることで、
パン屋さんはどのように成長すべきか、
その方向性が明確になります。
ビジネスへの影響
ビジョンがはっきりしていると
経営者や社員が同じ目標に向かって
努力を続けるモチベーションが高まります。
ビジョンは、会社の長期的な方向性を定めるだけでなく、
従業員のベクトルを合わせ、行動させる力を持っています。
バリュー(Value):行動の基準を示す
最後に、バリューについて説明します。
バリューとは、会社の「価値観」や「行動指針」を示すもので、
どのように仕事を進め、何を大切にしていくのかを定めます。
これにより、社員が日々の業務や意思決定において、
どのような基準で行動すべきかを理解できます。
具体例
パン屋さんは
ミッションが「地元の人々の健康をパンで支える」でしたので
その実現のための価値観として
「お客さまの健康を第一に考える」といった
価値観が掲げられていたとします。
これにより、社員はどんな判断をすべきか、
何を優先するべきかが明確になります。
ビジネスへの影響
バリューを共有することで、会社全体の行動が統一され、
社員一人ひとりが自律的に判断し、動けるようになります。
これが従業員の自信や士気を高め、
ひいては顧客満足度の向上にもつながります。
MVVをストーリーにすると、ビジネスが成長する!
ここまで説明してきたミッション、ビジョン、バリューですが
社員や顧客の共感を得ることが成長の鍵となります。
その際に役に立つのが
「ストーリー」で伝える「ブランドストーリー」です。
MVVをさらに一歩進めて「物語」として伝えることで
短期間にMVVを浸透させることができるのです。
実践のステップ
- 自社のミッションMを定義:まずは、会社の存在理由を明確にしましょう。
- ビジョンVを設定:会社が目指す理想の未来像を描きます。
- バリューVを決める:どのような行動基準で会社を運営するかを決めましょう。
- ストーリーとして伝える:MVVを短いストーリーとして表現し、伝えましょう。
これらの要素が揃うことで、従業員も顧客も、会社の方向性を理解し、一体感が生まれます。
5. まとめ:経営におけるMVVの重要性
ミッション、ビジョン、バリューは、
会社の方向性を定め、
社員全員が同じ目標に向かって進むための重要な要素です。
特に、経営者にとっては、
自社の成長と社員のモチベーションを高めるための強力なツールとなります。
まずは自社のMVVを見直してみましょう。
これにより、会社の方向性がクリアになり、
強固なブランドストーリーを築く第一歩を踏み出せます。
成果を出すものは時間からスタートする!
「ドラッカー名著集1 経営者の条件」P. F. ドラッカー
成果を上げる前提は「時間をつくること」にあります。
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